Brastel adota verificação de identidade da Agência Digital do Japão no serviço “My 050”
Brastel adota verificação de identidade da Agência Digital do Japão no serviço “My 050”
Tóquio — A Brastel Co., Ltd. (sede em Tóquio, Japão) anunciou que, a partir de 1º de abril de 2026, passará a utilizar um novo método de verificação de identidade online (eKYC) em seu serviço de telefonia IP “My 050”, utilizando o serviço de verificação de identidade fornecido pela Agência Digital do Governo do Japão.
O “My 050” é um serviço de telefonia IP que permite realizar chamadas utilizando um número 050 por meio de um aplicativo para smartphone, oferecendo serviços de comunicação para residentes no Japão, incluindo cidadãos japoneses e residentes estrangeiros.
Essa iniciativa responde às recentes mudanças regulatórias e diretrizes do governo, com o objetivo de fortalecer ainda mais a segurança na verificação de identidade em contratos realizados online. O novo método permite uma verificação mais segura e confiável por meio da autenticação do chip IC do My Number Card utilizando o aplicativo oficial da Agência Digital.
Contexto
Nos últimos anos, o aumento dos seguintes crimes tornou-se um problema social relevante:
Golpes realizados por telefone ou SMS
Uso indevido de contas bancárias
Roubo de informações pessoais por meio de phishing e falsificação de identidade
Para combater essas práticas, o governo japonês vem promovendo o fortalecimento e a digitalização dos procedimentos de verificação de identidade. Essa mudança foi implementada em resposta às revisões regulatórias relacionadas à:
Lei de Prevenção da Transferência de Produtos do Crime, e
Lei de Prevenção do Uso Indevido de Telefones Celulares.
Método anterior de verificação de identidade
Até agora, a Brastel utilizava um processo de eKYC baseado em IA, que comparava a imagem do documento de identidade com uma selfie no momento da solicitação online de números 050.
Para clientes estrangeiros, era necessário:
Enviar a imagem do cartão de residência (Zairyū Card) e realizar a verificação por selfie (primeira etapa)
Enviar o certificado de residência (Juminhyo) original (segunda etapa)
Para clientes japoneses, era necessário:
Enviar a imagem da carteira de motorista ou do My Number Card e realizar a verificação por selfie (primeira etapa)
Enviar o certificado de residência (Juminhyo) (segunda etapa)
Novo método de verificação (a partir de 1º de abril de 2026)
A partir de 1º de abril de 2026, a verificação de identidade para solicitações do My 050 será realizada por meio da autenticação do chip IC do My Number Card utilizando o aplicativo da Agência Digital.
Para realizar a verificação, o usuário precisará de:
My Number Card válido
Smartphone com função NFC
Aplicativo de verificação de identidade da Agência Digital
Fluxo de verificação
O cliente acessa a página “Minha Conta” da Brastel e solicita um número My 050.
O cliente faz o download do aplicativo da Agência Digital.
Insira o PIN (4 dígitos para login) e a senha do certificado digital para assinatura (6 a 16 caracteres alfanuméricos).
Utiliza a função NFC do smartphone para ler o chip IC do My Number Card.
Após a autenticação, uma assinatura digital é enviada à Brastel, concluindo a verificação de identidade.
Após a confirmação da solicitação, a equipe de suporte da Brastel verifica os requisitos e emite o número 050.
Benefícios do novo sistema
Processo mais rápido
Não será mais necessário enviar o certificado de residência pelo correio, permitindo concluir todo o processo online.
Maior segurança
O uso do aplicativo oficial do governo, da autenticação do chip IC do My Number Card e da assinatura digital proporciona um nível mais elevado de segurança na verificação de identidade.
A Brastel continuará utilizando tecnologias digitais para oferecer serviços de comunicação seguros e convenientes.
